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Registrandosi entro 30 Giugno 2023 si avrà diritto, dopo 9 segnalazioni, ad una Viacard extra in omaggio dal valore di €25!

COSA SEGNALARE

INFRASTRUTTURA E TRAFFICO

Pavimentazione, carreggiata, aree di sosta/parcheggio, segnaletica, caselli, gallerie, svincoli, gestione eventi su strada, cantieri di lavoro.

Esempi di criticità: Presenza buche e/o manto stradale ammalorato, presenza rifiuti in area di sosta e/o aree di parcheggio, segnaletica assente o ammalorata, segnaletica non visibile a causa di vegetazione, segnaletica di cantiere ammalorata/assenza di lampade nelle ore notturne etc.

INFOVIABILITA e AREE DI SERVIZIO

Pannelli a messaggio variabile, Sito autostrade.it, App My Way. Servizio rifornimento carburante. Servizio ristoro, Servizi igienici, Piazzali, Parcheggi.

Esempi di criticità: PMV non funzionanti o con caratteri illeggibili, mancato aggiornamento delle info pubblicate. Pulizia e/o manutenzione dei Servizi igienici, presenza di rifiuti nelle aree esterne e nei locali ristoro, zone verdi nei piazzali con vegetazione incolta e/o con presenza di rifiuti, sicurezza nei parcheggi, malfunzionamento illuminazione, indisponibilità altri servizi etc.

CASELLI / ALTRI SERVIZI

Caselli, Punto Blu, Telepass Self Service, 24 h (postazione automatica).

Esempi di criticità: Malfunzionamento impianti, decoro, pulizia etc.

Segnalazioni non valide se relative a: tratte non di competenza di Autostrade per l’Italia, tariffe autostradali, presenza di oggetti e o rifiuti in carreggiata, corsia di emergenza, rampa di svincolo, piazzale di stazione, limiti di velocità, prezzi praticati dai gestori Oil e Ristoro, contenuti dei messaggi riportati sui PMV (si considerano valide solo le segnalazioni inerenti a malfunzionamenti degli impianti), Isoradio.

DOPO 9 SEGNALAZIONI VALIDE,
TI INVIEREMO UNA VIACARD DEL VALORE DI 75 EURO

NUMERI

0
SEGNALAZIONI
0
TOP DRIVER
0
AFFIDABILITA
0
TRATTE
0
SATISFACTION
0
ANNI PROGETTO

TRATTE INTERESSATE

  • A1 Autostrada del Sole – tratto Milano → Napoli
  • A4 Serenissima – tratto Milano Fiorenza → Brescia ovest
  • A7 Autostrada dei Giovi / La Serravalle – tratto Serravalle Scrivia → Genova ovest
  • A8/A9 Milano/Laghi – tratto Milano → Laghi
  • A8/A26 Diramazione Gallarate-Gattico – tratto Gallarate → Innesto Autostrada A26
  • A10 Autostrada dei Fiori – tratto Genova → Savona
  • A11 Autostrada Firenze-Mare – tratto Firenze → Pisa nord
  • A12 Autostrada Azzurra – tratto Genova → Sestri Levante
  • A12 Autostrada Azzurra – tratto Tarquinia → Roma
  • A13 Autostrada Bologna-Padova – tratto Bologna → Padova
  • A14 Autostrada Adriatica – tratto Bologna → Taranto
  • A16 Autostrada dei due mari – tratto Napoli nord (A1) → Canosa di Puglia (A14)
  • A23 Autostrada Alpe-Adria – tratto Udine nord → Tarvisio
  • A26 Autostrada dei Trafori – tratto Genova Voltri (A10) → Innesto SS 33
  • Diramazione A26/A4 Diramazione Stroppiana-Santhià – tratto Stroppiana → Santhià
  • Diramazione A26/A7 Diramazione Predosa-Bettole – tratto Predosa → Bettole di Tortona
  • A27 Autostrada d’Alemagna – tratto Innesto Autostrada A57 → Pian di Vedoia (Innesto SS 51)
  • A30 Autostrada Caserta-Salerno – tratto Caserta → Salerno

Per migliorare la percorribilità e la sosta sulle autostrade italiane è nato già da qualche anno il progetto “Top Driver”, che raccoglie le segnalazioni degli automobilisti e si attiva immediatamente per risolvere ogni tipo di criticità.

Il progetto, promosso da Adiconsum Adoc, Adusbef, Codacons, Federconsumatori e  U.Di.Con, è diventato social col nome di “Autostrada Amica”, presente sui canali Facebook e Instagram.

Inviare le segnalazioni è molto semplice, basta compilare il form presente su questo sito, completo di dati personali oppure segnalare la criticità riscontrata direttamente sui canali social messi a disposizione dall’iniziativa.

Ogni segnalazione verrà avvalorata con un rapido riscontro e il servizio autostradale si mobiliterà immediatamente per risolvere il problema.

Dopo 3 segnalazioni valide, ti spediremo una Viacard del valore di 25 euro.

ASSOCIAZIONI COINVOLTE

Adiconsum, Adoc, Adusbef, Codacons, Federconsumatori e U.Di.Con

Segnala!
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